Sumamos nuevo partner a nuestra plataforma con la integración automatizada y la gestión de habitaciones de Chartok.
Chartok es una herramienta que permite llevar el control de tareas internas, incidencias y procesos operativos con automatización, es un software hecho a medida para hoteles que tiene la misión de digitalizar todas las tareas operativas que pueda tener un alojamiento.
En el mundo de la hospitalidad, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente son cruciales para el éxito. En GuestPro nos enfocamos en mejorar la operativa y las ventas de nuestros clientes y por eso nos hemos integrado con Chartok con el objetivo de llevar la gestión hotelera al siguiente nivel. Al igual que nos integramos con FlexMyRoom para manejar seguros de cancelación, Chartok nos ofrece una solución integral para la gestión de habitaciones, tareas y seguimiento de métricas en múltiples departamentos como housekeeping, mantenimiento y front desk.
Integración Automatizada con GuestPro
La integración de Chartok con GuestPro es completamente automática, eliminando así cualquier tiempo de configuración y carga administrativa para el establecimiento. Este nivel de automatización permite a los hoteles centrarse más en la experiencia del cliente y menos en la gestión manual de tareas y métricas.
La integración automática ahorra tiempo y recursos, permitiendo a los hoteles ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.
Gestión de Habitaciones
Chartok ofrece una plataforma robusta para la gestión de habitaciones. Desde la asignación de habitaciones hasta el seguimiento del estado de limpieza, todo se maneja de manera eficiente. Los hoteles pueden incluso personalizar las preferencias de los huéspedes, como la elección de almohadas o la temperatura de la habitación, directamente desde la plataforma.
Tareas y seguimiento de métricas
La plataforma de Chartok no se limita a la gestión de habitaciones. También ofrece un seguimiento detallado de tareas y métricas en tiempo real. Esto es especialmente útil para departamentos como housekeeping y mantenimiento, donde el tiempo y la eficiencia son esenciales. Los gerentes pueden asignar tareas, establecer prioridades y seguir el progreso en tiempo real.
El seguimiento en tiempo real de tareas y métricas permite una mejor asignación de recursos y una toma de decisiones más informada.
Actividad de trabajo en múltiples departamentos
Chartok ofrece una visión unificada de la actividad de trabajo en múltiples departamentos. Ya sea housekeeping, mantenimiento o front desk, todos los departamentos pueden colaborar de manera efectiva utilizando una única plataforma. Esto no solo mejora la eficiencia sino que también asegura que todos los departamentos estén alineados con los objetivos del hotel.
Detalles Adicionales
- Seguridad de Datos: Chartok utiliza encriptación de nivel empresarial para asegurar que todos los datos estén seguros.
- Escalabilidad: La plataforma es escalable y puede adaptarse a hoteles de diferentes tamaños y necesidades.
- Interfaz de Usuario: Diseñada para ser intuitiva, la interfaz de usuario de Chartok facilita la adopción por parte del personal del hotel.
- Key Takeaway: La plataforma de Chartok es segura, escalable e intuitiva, lo que la convierte en una solución integral para la gestión hotelera.
