Cómo convertir tu red WiFi para invitados en una herramienta de valor
En un mundo cada vez más conectado, cada interacción con el cliente es una oportunidad. Por eso, en GuestPro, damos un paso más en la transformación digital de nuestros clientes integrándonos con WiFi.PRO, una de las plataformas más completas de gestión de redes WiFi para invitados.
El objetivo de esta nueva integración es convertir la red WiFi del alojamiento en una herramienta de gestión, marketing y fidelización.
Gestión inteligente y centralizada desde el PMS
Con la integración directa entre nuestro PMS y WiFi.PRO, el establecimiento puede gestionar la conectividad de sus huéspedes de forma automática y personalizada, sin complicaciones técnicas.
Todo son ventajas:
- Acceso WiFi automático al hacer check-in.
- Configuración de límites por perfil: clientes, empleados, invitados.
- Control remoto desde una única plataforma en la nube.
- Estadísticas y consumo en tiempo real.
- Todo esto, directamente sincronizado con el perfil del huésped en tu PMS.
Seguridad y cumplimiento legal sin complicaciones
Sabemos que la privacidad y la seguridad son esenciales. WiFi.PRO garantiza el cumplimiento del RGPD y otros marcos normativos, eximiendo al establecimiento de responsabilidades por el uso de la red.
- Aceptación de términos y condiciones antes de conectarse.
- Encriptación, firewalls y detección de amenazas integradas.
- Aislamiento de dispositivos y trazabilidad total.
WiFi Marketing integrado con la base de datos del PMS
¿Y si la red WiFi fuera también un canal de marketing?
La integración con WiFi.PRO permite personalizar el portal de acceso con distintas herramientas de marketing:
- Campañas promocionales dirigidas.
- Formularios para captación de leads.
- Integración con redes sociales.
- Segmentación por perfil, idioma, frecuencia de estancia, etc.
En el caso de nuestro PMS, la integración permite sincronizar automáticamente los datos de los huéspedes, mejorar la personalización de la experiencia WiFi (por ejemplo, acceso automático sin necesidad de login), y realizar acciones de marketing dirigidas en función del perfil del cliente o su historial de reservas.
Del WiFi como servicio al WiFi como estrategia
Con WiFi.PRO integrado a nuestro PMS, la red WiFi deja de ser un simple servicio de cortesía para convertirse en un activo estratégico: una vía directa de comunicación, una fuente de datos de alto valor, y una herramienta de fidelización poderosa.
