CloudHotelier, el primer PMS "cloud nativo" desarrollado en España

CloudHotelier, el primer PMS

Tras años de experiencia en el sector dedicados exclusivamente a la venta directa a través del sitio web, en 2018 estamos desarrollando CloudHotelier PMS, un software de gestión “todo en uno”, 100% en la nube. CloudHotelier PMS es el primer sistema de nueva generación desarrollado íntegramente en nuestro país.

CloudHotelier PMS no requiere instalación ni servidores, se accede a través de un navegador web desde cualquier dispositivo conectado a internet: ordenador, móvil o tablet. Nuestro PMS es un sistema de nueva generación, un sistema integrado, o "todo en uno": PMS, channel manager y CRM con automatización de correo. Todo ello en una única aplicación web, de cuidado diseño y excelente usabilidad.

¿Qué textos necesita la web de tu hotel para convertir más?

¿Qué textos necesita la web de tu hotel para convertir más?

A la hora de poner una web de hotel en marcha, hay que tener en cuenta lo que busca el cliente, qué intereses tiene y cómo vamos a conseguir que se quede en la web y reserve.

Es por este motivo que, para que una web de hotel funcione, es imprescindible incorporar las siguientes secciones de texto que nos ayudarán a presentar todas las cualidades del hotel.

 

Caso de éxito: Hotel Llenaire

Hace unos meses alma Tourism Consulting nos contactó para desarrollar una nueva web para el Hotel Llenaire.

Nuestro encargo era desarrollar una nueva web de estilo minimalista que enfatizara las fotografías del alojamiento y de su amplio recinto y plasmara la realidad del hotel.

Ayre Hoteles, Mirai y Trivago Express Booking

Ayre Hoteles, Mirai y Trivago Express Booking

El de los metabuscadores es un tema recurrente, sobretodo por su presencia constante en los medios. Ya he hablado de ellos otras veces, y mi opinión es que hay que verlos con desconfianza. El tratamiento que le dan en los medios, sumamente desesperados en su promoción entre los hoteles, me hace sospechar todavía más.

En este post, he querido "traducir" un artículo que ha aparecido recientemente, de nuevo, con Mirai y Trivago de la mano.

En mi opinón, lo que deberían de hacer Ayre Hoteles y Mirai es invertir en tecnología dentro de su web y su motor, sin embargo, su estrategia es delegar en un tercero (Trivago), su comercialización "directa". Aquí os dejo los comentarios que le hecho a un cliente, acerca de este publirreportaje artículo publicado en Tecnohotel:

https://www.tecnohotelnews.com/2018/03/ayre-hoteles-trivago-express-booking

¡Aquí va mi traducción!

Únete a CloudHotelier · WPH

Únete a CloudHotelier · WPH

Únete a nuestro equipo como revenue-manager & customer success

Buscamos un profesional con conocimientos de extranets (Booking.com, SiteMinder, etc.) y sistemas de gestión hotelera para puesto de revenue-manager & customer success.

Sus funciones serán las de asistir a nuestros clientes en el set-up inicial de nuestras herramientas, configuración de las integraciones con los diferentes canales del cliente, etc. También se encargará del seguimiento de clientes y realización de demos, presenciales o vía internet.

Presentando el nuevo PMS + CRM de CloudHotelier

Presentando el nuevo PMS + CRM de CloudHotelier

El jueves presentamos nuestro nuevo producto, CloudHotelier PMS + CRM. Es un sistema de gestión para empresas de alojamiento, que permite a los hoteleros gestionar sus reservas y clientes en una única plataforma.

La presentación tuvo lugar en el Centre Bit de Menorca donde tenemos ubicada nuestra sede principal. Asistieron todo tipo de hoteles que se podrán beneficiar de esta nueva herramienta de gestión muy pronto. 

CloudHotelier PMS +CRM ya está en funcionamiento en beta privada

CloudHotelier PMS +CRM ya está en funcionamiento en beta privada

CloudHotelier PMS +CRM ya está en funcionamiento, descubre todo lo que puede ofrecerte.

¿Te imaginas poder gestionar reservas y clientes desde una única plataforma?

¿O poder enviar un email a tus clientes el día de su llegada al hotel, de forma automática y completamente personalizada?

¿Te gustaría poder enviar un presupuesto y poder programar recordatorios de forma sencilla? ¿Te imaginas poder hacerlo una sola vez y que el sistema funcione en piloto automático para todos los demás?

¡CloudHotelier PMS +CRM es esto y mucho más!

Pescando en los océanos del SEO

Pescando en los océanos del SEO

En el sector hotelero vemos a menudo como los autodenominados “Consultores SEO” llevan a los hoteles a cometer auténticos desaguisados con sus presupuestos de marketing online.

A menudo, estos profesionales están más interesados en vender sus propios servicios que en asesorar correctamente al hotel. Ya sea por ignorancia, o por interés (o por ambas cosas), el hotel acaba invirtiendo recursos en acciones inútiles o con un bajísimo retorno de la inversión.

En este post quiero poner en relieve algunos aspectos del SEO y otras técnicas de marketing online cuando los aplicamos a una web de hotel, y el bajo impacto que suponen estas acciones, en contraposición al factor más determinante de para un sitio web de hotel, la conversión.

¿Merece la pena? Analizamos el funcionamiento de PageSpeed

¿Merece la pena? Analizamos el funcionamiento de PageSpeed

El Google PageSpeed es una herramienta de Google para controlar la velocidad de carga de una página web y ayuda a optimizarla para que sea más mobile-friendly. Pero, ¿realmente la necesitamos?

El primer paso para utilizar Google PageSpeed correctamente, es no obsesionarse con los resultados negativos. Ya os adelantamos que las penalizaciones de Google sobre las webs no son siempre relevantes para una web de hotel ya que no tiene en cuenta sus necesidades. 

Equilibrio entre velocidad y diseño

Las páginas de hotel cargan muchas fotos con varios archivos JavaScript para que funcione el motor de reservas. Los "fallos" que aparecen al utilizar la herramienta de PageSpeed son absolutamente leves. Aunque Google baje el scoring por el contenido de las fotografías, éstas no son suficiente relevantes para afectar la velocidad de carga.

Esto sucede cuando Google considera que hay una foto de 500K que podría mostrarse con 499K, y penaliza al usuario varios puntos por cada imagen. Esta penalización se debe sólo a unos pocos bits que representan menos del 1% de la carga total de la web.