Responsable de comunicación - Branded Content
La importancia de proteger a nuestros clientes y hacer sus transacciones todavía más seguras nos ha llevado a mejorar los protocolos de inicio de sesión de usuario.
GuestPro es todavía más seguro gracias a los nuevos procedimientos implementados para evitar la suplantación de identidad en los conocidos casos de phishing que están afectando al sector.
Los peligros de sufrir phishing están a la orden del día dentro del sector hotelero, por eso es muy importante tener en cuenta una serie de buenas prácticas para crear una red de correos electrónico segura.
El phishing es una técnica de la piratería informática que consiste en la suplantación de la identidad de una empresa a través del envío de correos electrónicos solicitando información personal y bancaria al usuario. Actualmente, nos estamos encontrando con que esta práctica está afectando a muchos hoteles que ven cómo les roban sus contraseñas de correo electrónico para acceder a los datos de sus clientes que reciben correos electrónicos solicitando el pago de sus reservas o parte de ellas a través de enlaces fraudulentos.
Nos integramos con Airbnb para que nuestros clientes puedan conectarse directamente a esta plataforma y dar un paso más en su estrategia de venta.
Desde que Airbnb aceptara a alojamientos profesionales, cada vez son más los que deciden utilizarlo como un canal más de venta. Sobre todo hoteles boutique, de lujo o con encanto y alojamientos de apartamentos, pero también B&B, aparthoteles, hostales y todo tipo de empresas del sector de la hospitalidad están apostando por esta plataforma que les conecta con un público viajero, con ganas de experiencias y acostumbrado al uso de la tecnología.
Por primera vez participamos activamente en el congreso que organiza anualmente TecnoHotel - Plataforma de Negocio
Barcelona se convierte durante dos días en el centro de las empresas tecnológicas del sector turístico. Ponencias, mesas redondas, presentaciones y mucho networking tienen lugar en Tecnohotel Forum, un congreso en el que ponerse al día en innovación y digitalización.
Aterrizamos en Barcelona para hablar de gestión y operativa hotelera, revenue management y venta directa
Por primera vez celebramos el evento HotelTech Summit en la ciudad condal para acercar nuestra tecnología y la de nuestros partners al hotel urbano
Innovación y soluciones tecnológicas para mejorar las ventas y la operativa de un hotel
Por primera vez reunimos a expertos del sector travel tech en Barcelona en uno de nuestros eventos de la gira HotelTech Summit. Es una ocasión perfecta para dar algunas claves sobre cómo nuestra tecnología y la de nuestros partners son motor de cambio para el sector hotelero.
Sumamos una nueva funcionalidad a nuestro PMS para mejorar la comunicación interna entre el personal del hotel.
GuestPro Messages es el nuevo servicio de mensajería interna que permite anotar comentarios, recordatorios y quejas para fechas concretas directamente en el PMS. Esta nueva funcionalidad nace de escuchar a nuestros clientes, saber lo que necesitan sus negocios, conocer de primera mano el día a día de un hotel y adaptar nuestra tecnología a estas necesidades.
Entrevista a Ignasi Olivé, CEO & Co-Founder de REVO
Conversamos con Ignasi Olivé, CEO de REVO, empresa que fundó, hará cerca de 10 años, junto a Jordi Puigdellívol, el CTO de la compañía.
Nos integramos con Hotetec
Seguimos sumando integraciones a nuestra plataforma siempre en la línea de ser versátiles y adaptándonos a las demandas de nuestros clientes.
Este establecimiento con historia en el corazón de Palma se une a la familia GuestPro en una clara apuesta por la modernización y la digitalización
Empezamos el mes de febrero con una semana intensa en Palma para acompañar al personal del Hotel Saratoga en el proceso de implantación de nuestro PMS. Vivir esta experiencia, estar en primera línea durante estos momentos es, sin duda, un momento especial para el equipo de GuestPro.
