Nos integramos de forma bidireccional con Mirai
Recientemente hemos sumado una nueva integración a nuestra plataforma siguiendo en la línea de apostar por la versatilidad y siempre dando al cliente las integraciones con los proveedores que considere mejores para su operativa.
Veamos cómo ponernos al día de la normativa sin tener que cambiar toda la operativa de cobro.
En post anteriores ya hemos hablado de esta normativa, que entró en vigor el pasado 31 de diciembre. En resumidas cuentas, lo que se pretende con esta norma europea es regular los servicios de pago en el momento de hacer una reserva - por lo que afecta directamente al sector hotelero-. Y obliga al huésped a validar la forma de pago a través de diversas técnicas para asegurar la transacción en el sistema.
Es curioso que estemos en el año 2018 y todos hablen de inteligencia artificial, machine learning y block-chain, mientras en la mayoría de los hoteles se siguen validando las tarjetas a mano o se siguen enviando los mismos emails una y otra vez, también de forma manual, o exportando contactos a excel.
En este post repasamos cómo podemos utilizar la tecnología para mejorar el día a día en tu hotel, automatizando tareas repetitivas, evitando errores y descuidos, y maximizando las oportunidades de contacto directo con tus clientes.
