Digitalización hotelera con esencia menorquina
Set Hotels es un claro ejemplo de caso de éxito hacia la migración tecnológica. Esta cadena hotelera de gestión familiar y de esencia menorquina cuenta con más de 50 años de historia y ha visto cómo su negocio ha ido creciendo de manera cuidada, con empeño y trabajo, y también de manera sostenible.
Set Hotels cuenta actualmente con 9 hoteles, con casi mil habitaciones, y 3 restaurantes repartidos a lo largo de la isla. La cadena sigue fiel a la tradición familiar que defiende a capa y espada el amor por el territorio y se esfuerza por protegerlo y por transmitir la esencia y la magia de esta isla de ensueño a todos y cada uno de sus clientes.
9 hoteles, casi mil habitaciones, 3 restaurantes a lo largo de la Isla de Menorca
En este sentido, ha demostrado siempre un compromiso claro con Menorca, con su gente y el medioambiente, apostando por productos locales, desarrollando su actividad con respeto por el entorno y colaborando siempre que es posible con las entidades y empresas de la isla.
Fruto de este compromiso ha sido la reciente colaboración con nuestra empresa a la que Set Hotels ha escogido para llevar a cabo la digitalización de su empresa, en un proceso de innovación digital rápido y sencillo.
El proceso de innovación ha sido rápido y sencillo gracias a una estrecha colaboración entre ambas partes
Como partner tecnológico, hemos acompañado a la cadena hotelera en este proceso integrando nuestro Kit Digital completo 360º:
- PMS cloud
- Motor de reservas
- Channel manager
- CRM
- Servicio de marketing digital
Esta integración les ha permitido optimizar toda su gestión a nivel de cadena y ha facilitado todos los procesos de gestión interna y de relación con el huésped. La cadena hotelera destaca que con este cambio también ha conseguido ahorrar tiempo en gestión para dedicar a la relación con el cliente, una de las ventajas que más valoran en Set Hotels.
La temporada de verano 2021 cerró con una óptima ocupación y ya trabajan pensando en la próxima temporada 2022.
