Os contamos cómo Oasis Maspalomas y La Jabega gracias a la asesoría de Aibo Solutions y la tecnología de GuestPro han disparado sus beneficios
En el sector hotelero, la resistencia al cambio suele estar motivada por el miedo a "romper algo que ya funciona". Sin embargo, depender de procesos manuales o de un solo canal de venta (como Booking.com o la turoperación) pone un techo muy bajo al crecimiento de cualquier alojamiento.
Hoy queremos analizar dos casos recientes que nacen de la colaboración entre Aibo Solutions y Guestpro, y que demuestran que con las herramientas adecuadas y una estrategia integral de Revenue Management, los resultados no solo llegan, sino que superan cualquier expectativa.
Oasis Maspalomas: Cómo subir el precio medio sin penalizar la ocupación
El reto: Oasis Maspalomas (54 apartamentos en Gran Canaria) dependía históricamente de Booking.com, canal que en 2025 concentraba el 60% de sus ventas. En el verano de ese mismo año, se decide dar un salto cuantitativo: apostar por la tecnología y contratar el servicio de revenue completo.
La estrategia: optimizar la dinámica de precios (ADR) y potenciar el canal directo a través de la web del hotel.
Los resultados hablan por sí solos:
- Crecimiento en 2025: cierre del año con un incremento de la producción neta del 15,31% y una subida del ADR del 14,54% respecto a 2024.
- Imparables en 2026: A finales de mayo de 2026, el establecimiento ya alcanza el 85,24% de los ingresos totales generados en todo el año 2025, con una subida del ADR del 10,98%.
- Adiós a la dependencia de terceros: la venta web ha pasado de representar un tímido 6% a superar el 10,4% de la producción total.
El dato clave: Desde 2024, gracias al ecosistema de Guestpro y la asesoría de Aibo Solutions, el precio medio (ADR) de la web directa ha crecido un 31,28%, superando el crecimiento de Booking (28%) y Airbnb (20%). Se vende más, a mejor precio para el cliente y pagando menos comisiones.
La Jabega: Cómo superar la turoperación
El reto: La Jabega es un apartahotel de 133 apartamentos en Fuengirola (Málaga) que se incorporó a Guestpro de la mano de Aibo Solutions en diciembre de 2025. Su operativa era como viajar en el tiempo: utilizaban un CRM de 2007, gestionaban las entradas en papel, no tenían channel manager (actualizaban los canales a mano reserva por reserva) y estaban turoperados casi al 100%. Mucho trabajo manual = alto riesgo de errores.
La estrategia: digitalizarlo todo de inmediato. El hotel contrató el pack completo: PMS, Web, Motor de reservas, Channel Manager con GuestPro y servicio de Revenue, herramientas de automatización y Newsletters con Aibo Solutions. Tras una semana de formación intensiva in situ, el hotel eliminó el 85% del papel operativo.
La revolución en los números (Previsiones OTB 2026):
- Adiós turoperación: se ha eliminado por completo la turoperación tradicional, abriendo el hotel a canales B2B, B2C y, sobre todo, potenciando su nueva web.
- Explosión de la venta directa: la web ha pasado de generar apenas un resultado base en 2025 a tener un On The Books (OTB) para 2026 que representa un crecimiento de más del 426% respecto al año anterior (¡multiplicando casi por 5 el resultado!).
- Cuota web histórica: la web del hotel ya representa el 12,02% de los ingresos totales, cuando históricamente no llegaba al 2%.
- Eficiencia de ingresos: a mayo de 2026, el establecimiento ya ha conseguido el 78,16% de los ingresos totales de todo el año anterior, manteniendo una ocupación saludable pero con un ADR medio de 7€ por encima de 2025.
Conclusión: a menos administración, más hospitalidad
¿Qué tienen en común Oasis Maspalomas y La Jabega? Ambos entendieron que el software hotelero no es un gasto, sino una inversión para mejorar su rentabilidad.
- Oasis Maspalomas demostró el poder del Revenue Management y la optimización de canales.
- La Jabega demostró que automatizar la operativa (fidelización, emails automáticos, encuestas, upselling digital) libera al personal de tareas mecánicas para que puedan centrarse en lo que realmente importa: atender al huésped.
Gracias a la colaboración con Aibo Solutions, en Guestpro no solo cambiamos la tecnología, sino que transformamos el modelo de negocio de nuestros clientes.
