Incorporamos nuevos informes de Marketing para todos nuestros clientes de motor de reservas.
En GuestPro seguimos trabajando para que cada departamento del hotel tenga herramientas más eficaces y orientadas a resultados. Esta vez le ha tocado al área de Marketing, que ahora cuenta con un nuevo submenú y con informes más completos, visuales y útiles. Con esta nueva actualización estamos dando más información a los equipos de marketing de cada hotel para mejorar su estrategia e incrementar la venta directa.
El objetivo de esta mejora es ofrecer datos de calidad para analizar campañas, entender el comportamiento del cliente y mejorar la conversión desde el motor de reservas GuestPro Direct.
Nuevo submenú de informes de marketing
El nuevo submenú de marketing centraliza toda la información clave para quienes gestionan campañas y promociones en los hoteles. A continuación, te detallamos los informes que ya están disponibles para nuestros clientes de motor:
- Informe de demanda
Permite analizar las consultas de disponibilidad realizadas en el motor de reservas y el ratio de conversión. Es una forma rápida de entender cuánta demanda está generando la web del hotel y qué porcentaje de esas visitas se convierte en reservas.
- Informe de atribución
Diseñado para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing, este informe muestra resultados desglosados por campaña, medio, hotel y país. Ideal para ver qué canales están funcionando mejor y tomar decisiones basadas en datos reales.
- Informe de códigos promocionales
Este informe facilita una visión clara y visual del rendimiento de los códigos promocionales utilizados por los clientes durante el proceso de reserva. Saber qué códigos funcionan mejor ayuda a optimizar futuras acciones promocionales.
Próximas incorporaciones
Estamos desarrollando dos nuevos informes que, en breve, pasarán a formar parte también del área de marketing:
- Desempeño de campañas de email marketing
- Estadísticas de automatización de correos electrónicos
Mientras tanto, estos datos seguirán estando disponibles dentro del submenú CRM.
Queremos tu opinión
Como siempre, estamos abiertos a tus sugerencias. Si trabajas con estos informes o tienes ideas que puedan mejorar su funcionalidad, estaremos encantados de escucharte. Porque construir el mejor PMS del mercado también se hace contigo.
