Lo que te estás perdiendo si todavía no has dado el salto a la digitalización de tu PMS
Ya son muchos los hoteleros que están apostando por la digitalización de la gestión de su negocio. Es fundamental disponer de un PMS cloud-nativo para no quedar a la cola en la recuperación del sector tras la pandemia. Por eso os recordamos aquí las ventajas de disponer de una operativa basada en las nuevas tecnologías.
Parece que hablemos de prehistoria si mencionamos a los ya obsoletos PMS de escritorio, interfaces complicadas y poco intuitivas, instalaciones en local, poca conectividad… Los sistemas PMS cloud-nativos como el de GuestPro se han convertido en la nueva generación de sistemas de gestión hotelera y en pocos años se han consolidado en todo tipo de negocios hoteleros; la grandes cadenas fueron las primeras, pero también hoteles independientes, turísticos y urbanos, hoteles boutique y todo tipo de alojamientos.
La digitalización de la industria hotelera ha avanzado a pasos agigantados y ha encontrado en la pandemia el último impulso que necesitaba para convertirse en imprescindible para el sector. Aunque son la mayoría los hoteles que disponen de este tipo de tecnología para gestionar sus negocios, todavía quedan algunos que no han dado el salto definitivo a la nueva tecnología hotelera.
Para estos y a modo de recordatorio revisamos las ventajas más destacadas de contar con un PMS cloud-nativo para la gestión de un hotel, alojamiento turístico o camping.
¡Allá vamos!:
100% en la nube con fácil acceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet. No hay hardware con lo que se optimiza la conectividad y la accesibilidad.
Fácil implementación con un set-up inicial sencillo, sin instalación, que puede estar disponible en unas horas dependiendo de la complejidad del establecimiento.
Usabilidad sencilla gracias a una interfaz de fácil manejo con un dashboard intuitivo que facilita la formación del personal del hotel.
Automatización de todos los procesos: reservas, cobros, envío de emails… El sistema se actualiza de manera automática y también de forma simultánea para todos los usuarios que tengan acceso a la plataforma.
360º - Todo en uno. ¿Qué significa esto? GuestPro integra y sincroniza en la misma herramienta el motor de reservas de la web del hotel, channel manager, CRM y WebDesk. Una única plataforma para todas las gestiones que requiere un negocio hotelero.
Foco en el cliente, es una plataforma que prioriza la experiencia del cliente durante todo el “guest journey” desde el momento de la reserva en la web del hotel, el check-in online también desde la web hasta la post estancia gracias a su CRM que automatiza todo el envío de correos electrónicos.
Tiempo y datos, un win-win para el hotelero. Esta tecnología permite ahorrar en tiempo y dota de datos del cliente para la posterior personalización de la experiencia y para optimizar el marketing del hotel en futuras acciones.
Las mejoras gracias a la digitalización del negocio hotelero parecen obvias, así que ¿a qué esperas para dar el salto si todavía no lo has hecho? Contacta con nosotros y solicita ahora una DEMO.
