La recuperación del sector hotelero pasa por la buena utilización de la tecnología
En GuestPro quisimos tomarle el pulso a la actualidad hotelera y asistimos al TecnoHotel Forum que se celebró la semana pasada en el CCIB de Barcelona. Tecnología y hotelería durante dos días de actividad frenética que sirvieron para comprobar que el sector está a punto para el despegue tras la pandemia.
Las ventajas de usar bien la segmentación en las listas de correo.
Llevas ya tiempo gestionando una buena base de correo de tus clientes. Básicamente la utilizas para confirmar reservas o resolver dudas, pero poco más. Como mucho, has llegado a mandarles una felicitación de Navidad -esperemos que no sea la típica de los elfos bailarines- y ya.
Pero, ¿te has planteado lo que puedes llegar a hacer con esa gran lista de correo?
Como agencia de marketing digital para hoteles, nuestro primer trabajo es asesorar a nuestros clientes de manera que podamos sacar el máximo rendimiento al presupuesto disponible.
El marketing digital puede resultar económico siempre que podamos segmentar bien la audiencia y obtengamos un buen retorno. En caso contrario, puede llegar a suponer un coste enorme con un retorno muy bajo.
Como partner, nuestro interés es que nuestro cliente obtenga los mejores resultados posibles de su presupuesto, aunque eso suponga invertir su dinero en otro tipo de acciones de marketing offline como relaciones públicas, mupis o publicidad exterior.
Nuestro planteamiento es siempre orientado objetivos, siempre midiendo el retorno de las acciones, y con el máximo respeto a los recursos del cliente.
