La muerte de las tareas repetitivas, rediseñamos la recepción del futuro
Cómo la tecnología libera a la recepción de papeleo y trabajos administrativos
En este post nos preguntamos qué sucede cuando un hotel pasa a tener una recepción automatizada.
Cómo la tecnología libera a la recepción de papeleo y trabajos administrativos
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En GuestPro seguimos mejorando nuestra plataforma para que los hoteles puedan ofrecer la mejor experiencia al huésped y, al mismo tiempo, incrementar sus ingresos directos
La última novedad ya está disponible: Upselling para los clientes de GuestPro Direct (motor de reservas).
GuestPro protagoniza junto con SiteMinder el 8º encuentro Knowing For Growing de Turistec
Con el auge de la comercialización online y especialmente de la comercialización directa, los hoteles se encuentran ante nuevos retos de gestión de clientes y reservas.
Las estrategias de automatización permiten tener una mejor relación con el cliente, una mayor rentabilidad de la venta online, y una reducción del estrés y carga de trabajo del personal de reservas y revenue management.
La normativa PCI-DSS es un estándar que regula el tratamiento de los datos de tarjetas de los clientes. Las empresas hoteleras hasta ahora han sido bastante laxas a la hora de cumplir esta normativa, y los datos de las tarjetas no reciben el tratamiento correcto en la gran mayoría de los casos.
